某租车公司的业务员小李,以往接到客户的租车需求时,都要手动将客户信息录入至Excel表,并依赖Excel表查询车辆库存。此外,车辆调配亦需人工操作,这一系列的流程不仅令小李深感繁琐,同时也降低了响应客户的速度。
现在,公司使用了车如云汽车租赁管理系统,还为每一位员工配备了业务端APP,小李只需在手机上操作,就能轻松完成工作。
下面来看看小李如何通过车如云业务端APP处理新订单吧!
01 新增订单
在接到客户的租车需求时,小李通过车如云业务端APP“新增订单”功能,在线填写了客户心仪的车型、预定的用车时间、还车时间以及结算方式等信息。
同时,小李还通过拍照自动读取的方式,完成了客户身份证和驾照信息的上传。
整个过程用时不到两分钟,便成功提交了订单。
02 指派车辆
完成新增订单后,小李接下来要进行车辆指派。通过一键操作,门店所有可用车辆的信息,包括车型、出租状态等,均可快速呈现,无需再依赖人工翻阅车辆库存。这样便提升了车辆分配和调度的效率,确保在最短时间内满足客户对特定车型的需求。
03 合同签署
在完成信息填写后,小李直接在APP上一键向客户发送签署短信,客户仅需点击短信内附带的链接,即可在线签署租车合同。这种无纸化的签署方式不仅高效便捷,更彰显了公司绿色环保的理念。
所有签署完成的合同,均会自动同步至后台管理系统,实现无缝存档,避免潜在纠纷的发生。
04 提成&还车
在客户提车前以及还车后,车管人员可使用车如云业务端APP同步车辆情况,包括油耗、电量、行驶公里数、车载设备状态以及车辆是否存在刮蹭等,避免因信息不一致而引发的各类纠纷,保障公司的权益。
此外,采用电子化的记录方式,不仅避免了传统手写记录的繁琐过程,还极大提升了提车与还车的处理效率,为后续的押金处理工作提供了极大的便捷性。
05 结算管理
在接收到车管人员检查完成的提醒后,小李迅速在线完成租金、手续费、服务费、过路费等各项费用的信息录入,并启动了一键结算审核流程。待管理者审核无误通过后,小李即可向客户进行结算操作。
车如云业务端APP上的订单收款信息均能实现自动同步至后台管理系统的WEB端,无需另行手动上传,公司管理层便能登录WEB端直接查阅。
如此一来,小李通过使用车如云业务端APP,出色地完成了本次租车订单工作!
车如云汽车租赁管理系统后台web端与业务端APP的协同配合,业务更高效,公司管理更规范,员工服务质量更佳,客户更满意。
车如云业务端APP还具备更多租车管理、车辆管理、客户管理功能等你解锁。如需了解详细的产品介绍,或申请产品体验,欢迎后台留言,或致电400-070-2377。
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